Reconnaître les différentes identités culturelles;
Ajuster son comportement en conséquence; 
Eviter l'écueil du fossé culturel;
Développer une sensibilité interculturelle;
Analyser et résoudre un problème lié aux différences culturelles;
Gagner la confiance des collaborateurs internationaux;
Créer de nouvelles ouvertures internationales;
Démontrer que vous êtes un citoyen du monde.